言語 / Language / 语言

本ページは 3 言語を 1 ファイルに収録しています。 以下に 日本語 → English → 中文 の順で全文を掲載します。
All three languages are published in full on this page, in the order Japanese → English → Chinese.
本页面在一个文件中收录三种语言。 以下按 日文 → 英文 → 中文 的顺序全文刊载。
日本語 / English / 中文

プライバシーポリシー

本ポリシーは日本語版を正本とします。 英語版 / 中国語版は参考訳であり、 記載内容に相違が生じた場合は日本語版が優先します。

株式会社エムピートレーディング (以下「当社」) は、 当社が運営する web サイト 「JPRiDE」 (https://jp-ride.com、 以下「本サイト」) および 当社が提供するモバイルアプリケーション 「SOUNDMake」 (以下「本アプリ」) における ユーザー (以下「お客様」) の個人情報の取り扱いについて、 以下のとおり プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。

本ポリシーは §1〜§9 が本サイト全般、 §10 が SOUNDMake アプリ固有の取扱いを定めます。 §11 はポリシー改定について規定します。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて、 「個人情報」 とは 個人情報保護法 第 2 条 第 1 項により定義された個人情報を指します。

2. 個人情報の取得

当社は、 本サイト上で以下の場合に個人情報を取得することがあります。

  • お問い合わせフォーム等の入力 (= お名前 / メールアドレス / お問い合わせ内容 等)
  • 本サイトへのアクセスログ (= IP アドレス / browser 情報 / 閲覧 page / 訪問日時、 cookie 経由で自動取得)
  • Google Analytics 等の解析 tool による行動 data (= 匿名化処理済)

3. 個人情報の利用目的

当社は、 取得した個人情報を以下の目的で利用します。

  • お客様からのお問い合わせへの対応
  • 本サイトの運営 / 改善 / 障害対応
  • 本サイトの利用状況の分析
  • 当社の商品 / サービスに関する情報のご案内
  • 法令等に基づく対応

4. 個人情報の第三者提供

当社は、 以下の場合を除き、 お客様の個人情報を第三者に提供しません。

  • お客様の同意がある場合
  • 法令等に基づく場合
  • 人の生命 / 身体 / 財産の保護のため必要な場合
  • 当社の事業承継に伴う場合

5. 業務委託

当社は、 サービスの運営上 必要な範囲で、 業務委託先に個人情報の取り扱いを委託することがあります。 委託先には、 当社と同等の個人情報保護義務を課します。

6. Cookie および解析 tool について

本サイトは Cookie および Google Analytics 等の解析 tool を使用しています。 これらは お客様の使い勝手向上 + 利用状況の分析を目的とし、 個人を特定する情報は含みません。 Cookie の無効化は browser 設定で可能です。

7. 安全管理措置

当社は、 取得した個人情報の漏洩 / 滅失 / 毀損の防止のため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示 / 訂正 / 削除等の請求

お客様は、 当社が保有する自身の個人情報について、 開示 / 訂正 / 削除 / 利用停止等を請求できます。 ご請求は下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。 ご本人確認後、 法令の定めに従い対応します。

SOUNDMake アプリのクラウドアカウントは、 アプリ内でお客様ご自身が削除できます (= 設定 → 「クラウドのアカウント削除」)。 削除すると、 登録されたメールアドレス / 作者名 / クラウドに保存した EQ データと「いいね」 / 旧バージョンからの引き継ぎ情報 / 当該端末に保存されたデータ が削除されます。

⚠ 有料アルバムのご購入の記録は、 法令に基づく保管が必要なため削除されません (= §10.6)。 また、 送信済みの匿名の統計・診断データは、 どなたの操作かを特定できる情報を持たないため、 個別の削除ができません。

アプリをご利用でない場合、 またはアプリ内の操作で解決しない場合は、 下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

会社名
株式会社エムピートレーディング
住所
〒150-0031 東京都渋谷区桜丘町23番17号シティコート桜丘408
メールアドレス
cs@jp-ride.com

10. SOUNDMake アプリ について

本セクションは、 当社が提供するモバイルアプリケーション 「SOUNDMake」 (以下「本アプリ」) における個人情報の取扱いを定めます。 §1〜§9 と本セクションの両方が SOUNDMake アプリに適用されます。

なお、 株式会社エムピートレーディングが運営する EC サイト (shop.jp-ride.com 等) における個人情報の取扱いについては、 別途 EC サイト プライバシーポリシー が適用されます。

10.1 認証方式の変更について

2026年5月以降、 本アプリの認証は Email ワンタイムコード方式に変更されました。 それ以前に提供していた Google / Apple / Facebook サインイン (OAuth 認証) 機能は廃止されており、 OAuth 由来で過去に取得したプロフィール情報 (氏名 / プロフィール画像 URL) は現在保持していません。

10.2 本アプリで取得する情報

  • メールアドレス (= Email ワンタイムコード認証時にユーザーがご入力、 ユーザー認証 / アカウント識別 / カスタマーサポート対応のため)
  • メールアドレス / お名前 (= ミッション機能の「公式メール登録」 でユーザーがご入力、 当社からのお知らせメール配信のため)
  • EQ 設定データ (クラウド同期分) (= ユーザーが「クラウドへアップロード」 操作を行った時、 複数端末間の同期 / 設定の共有のため)
  • EQ 設定データ (端末ローカル分: MY-EQ、 プリセット、 お気に入り、 QUEST MIX 等) (= ユーザー操作時にアプリ内に記録、 サーバー送信なし)
  • Bluetooth 接続情報 (接続相手のデバイス名、 MAC アドレス等) (= ペアリング時にアプリが取得、 端末ローカル保持のみ、 サーバー送信なし)
  • 使用中のイヤホンモデル情報 (= ユーザー操作 / Bluetooth 接続時に取得)
  • LINE のユーザー識別子 (= ミッション機能の「LINE 友だち追加」 でユーザーが LINE ログインを行った時に取得、 友だち追加の達成確認のため)
  • 不具合情報 / 利用統計 / エラーレポート (= §10.3 参照、 自動送信、 一部は opt-in 必須)

本アプリは、 連絡先 / 位置情報 / 写真 / マイク / 通話履歴 / SMS 等の情報は取得しません。 ラウドネス計測値は端末内計算のみで、 サーバー送信されません。

10.3 自動送信される診断データ / 利用統計 / エラーレポート

本アプリは、 品質改善のため以下の情報を Supabase (米国) に自動送信します。 送信内容には、 ユーザーの氏名 / メールアドレス / EQ 設定本体 / 端末固有識別子等の個人を特定できる情報は含まれません。 §10.4 「scrub 規約」 により、 送信前に機械的な個人情報除去を実施しています。

(1) 不具合情報 (opt-in 必須)

警告 / エラー発生時に、 警告 / エラーの種別、 scrub 済メッセージ内容 (最大 500 字、 個人情報除去済)、 ビルド番号、 OS、 言語、 機種を送信します。 設定画面の「不具合レポート」 が ON の場合のみ送信されます。

(2) 利用統計 (opt-in 必須、 人気プリセット集計)

アプリ起動時に最後に選んでいた公式アルバム ID (アルバム単位、 例: QST-Album-1) と機種を、 1 起動につき 1 件送信します。 設定画面の「不具合レポート」 が ON の場合のみ送信されます。 ユーザーが独自に作成した EQ (MY-EQ / QUEST MIX / Cloud-EQ) は集計対象外であり、 公式アルバム選択時のみカウントします。

(3) エラーレポート (常時送信)

本アプリで予期しないエラーが発生した際に、 エラー内容、 発生箇所、 スタックトレース (最大 4000 字、 個人情報除去済)、 プラットフォーム、 機種、 アプリバージョンを自動送信します。 本機能は不具合調査のため常時送信され、 アプリを削除することで停止できます。

10.4 scrub 規約 (個人情報の機械除去)

§10.3 (1) のメッセージ内容および (3) のスタックトレースから、 以下を送信前に機械的に除去します。

  • 認証トークン (Bearer / JWT)
  • 長いランダム文字列 (Base64 エンコード値、 UUID 等の識別子)
  • メールアドレス
  • URL のクエリパラメータ (個人情報含有の可能性のため)
  • ファイルパス (local container path、 file:// URL)
  • IP アドレス (IPv4)
  • 電話番号

scrub は機械処理のため完全性を保証するものではありませんが、 送信時点で個人特定可能性のあるパターンを最大限除去するよう設計されています。

10.5 本アプリにおける第三者サービスの利用

本アプリは以下の第三者サービスを利用しており、 §10.2 / §10.3 で取得した情報は、 当該サービス提供者のサーバーに保管されます。

  • Supabase (Supabase Inc.、 米国) — 認証基盤 (Email ワンタイムコード) / ユーザー設定 / クラウド EQ データの保管 / 診断データ / 利用統計 / エラーレポートの保管 (supabase.com/privacy)
  • ロリポップ!レンタルサーバー (GMOペパボ株式会社、 日本) — 有料アルバムのアンロック認証サーバーの稼働 (メールアドレス / 認証トークンの保管) / ウェブライブラリ (アルバムデータ・画像) の配信 (pepabo.com/company/privacy/)
  • Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc.、 日本 [東京リージョン]) — Email ワンタイムコードメールの配信 / お知らせメール配信システムの稼働 (メールアドレス / お名前の保管) (aws.amazon.com/privacy/)
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.、 米国) — 「LINE 友だち追加」 連携基盤の稼働 (LINE のユーザー識別子の保管) (cloudflare.com/privacypolicy)
  • LINE (LINEヤフー株式会社、 日本) — LINE ログインおよび友だち追加状態の確認 (lycorp.co.jp/ja/company/privacypolicy/)

上記のうち Supabase / ロリポップ!レンタルサーバー / Amazon Web Services / Cloudflare への情報の保管は、 本アプリの機能提供のための業務委託 (§5 参照) であり、 §4 第三者提供には該当しません。 LINE との連携は、 お客様が「LINE 友だち追加」 ミッションで LINE ログインを行った場合に限り、 友だち追加の状態を確認する目的で行われます。

10.6 保管場所と保管期間

本アプリで取得した情報は、 §10.5 に記載の各サービス提供者のサーバーに保管されます。 保管地は以下のとおりです。

  • 米国 — Supabase (アカウント情報 / クラウド EQ データ / 診断データ / 利用統計 / エラーレポート) / Cloudflare (LINE のユーザー識別子)
  • 日本 — ロリポップ!レンタルサーバー (有料アルバム認証のメールアドレス / 認証トークン) / Amazon Web Services 東京リージョン (お知らせメール配信のメールアドレス / お名前)

保管期間は以下のとおりです。

  • ユーザーアカウント情報 (メールアドレス) の保管期間 = ユーザーがアカウントを削除するか、 本サービスを終了するまで
  • 診断データ / 利用統計 / エラーレポート = 集計 / 統計目的での使用に限定し、 個別ユーザーとの紐付けはありません。 保管期間は不具合修正 / サービス改善目的の達成までの間とします

法令等により保管が必要な場合はその期間を優先します。

10.7 本アプリ利用者の権利 (= §8 に加えて)

本アプリ利用者は、 §8 の権利に加え、 以下の権利を有します。

  • 不具合レポート (自動送信される診断データ / 利用統計) の送信停止 = 設定画面の「不具合レポート」 toggle を OFF
  • エラーレポート (常時送信) の停止 = アプリの削除
  • 過去送信された anonymous な集計データの削除 = 個別ユーザーとの紐付けがないため、 機種 / OS / 地域等から推定可能な範囲での対応

10.8 本アプリのローカル保存データ

本アプリは広告トラッキング目的の Cookie を使用しません。 端末内のローカルストレージ (localStorage / Capacitor Preferences 等) に、 UI 設定、 EQ プリセット、 言語設定、 最後に選択した公式アルバムの一時記録等を保存します。 これらはユーザーが本アプリをアンインストールすることで削除されます。 設定画面の「不具合レポート」 toggle を OFF にすると、 最後に選択した公式アルバムの一時記録は即時消去されます。

10.9 未成年者の利用について

13 歳未満の方による本アプリのご利用は想定しておりません。 13 歳以上 18 歳未満の方がご利用になる場合は、 保護者の同意のうえでご利用ください。

11. 本ポリシーの改定

当社は、 法令の変更 / サービス内容の変更等に応じて、 本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は本サイト上に掲示した時点で効力を生じます。 本ポリシーの改定日は下記制定日 / 最終更新日欄に明記します。 重要な変更がある場合は、 本サイトおよび本アプリ内で通知します。

制定日: 2026年6月13日
最終更新日: 2026年7月28日 (= §8 にアプリ内でのアカウント削除の手順を追記。 2026年7月27日 = §10.2 取得する情報の追記、 §10.5 第三者サービス列挙を実態に合わせて更新、 §10.6 保管地の明記)

SOUNDMake App Privacy Policy

The Japanese version of this Policy is the authoritative text. The English and Chinese versions are reference translations; in the event of any discrepancy, the Japanese version prevails.

MP Trading, Inc. ("we," "us," or "our") provides the mobile application "SOUNDMake" (the "App"). This Privacy Policy ("Policy") describes how we collect, use, store, and disclose information about users of the App. By using the App, you agree to the terms of this Policy.

For the broader privacy policy covering the JPRiDE website (https://jp-ride.com) as a whole, please refer to the Japanese-language Privacy Policy. For our e-commerce websites (shop.jp-ride.com, etc.), please refer to our E-commerce Privacy Policy.

1. Definition of Personal Information

In this Policy, "personal information" means personal information as defined in Article 2, Paragraph 1 of the Act on the Protection of Personal Information of Japan.

2. About the Authentication Change

Since May 2026, the App's authentication method has changed to Email one-time code. The previously offered Google / Apple / Facebook sign-in (OAuth) functionality has been discontinued. Profile information (name, profile image URL) previously obtained via OAuth is no longer retained.

3. Information We Collect

  • Email address (= provided by the user during Email one-time code authentication; for user authentication / account identification / customer support)
  • Email address / name (= provided by the user in the in-app mission "Register Official Email"; for delivery of our newsletter emails)
  • EQ settings (cloud-synced) (= when the user performs an "Upload to Cloud" operation; for cross-device synchronization and sharing)
  • EQ settings (local: MY-EQ, presets, favorites, QUEST MIX, etc.) (= recorded in-app during user interaction; not transmitted to any server)
  • Bluetooth connection information (device name, MAC address, etc.) (= acquired by the App during pairing; held only on-device, not transmitted to any server)
  • Earphone model information (= captured during user selection or Bluetooth connection)
  • LINE user identifier (= obtained when the user performs a LINE login in the in-app mission "Add LINE Friend"; for confirming completion of the friend-add)
  • Diagnostic data / usage statistics / error reports (= see §5; automatic transmission, some require opt-in)

The App does not collect contacts, location, photos, microphone input, call history, SMS, or similar information. Loudness measurement values are computed entirely on-device and are not transmitted to any server.

4. Purposes of Use

We use the personal information we obtain for the following purposes. The specific purpose corresponding to each item is stated alongside that item in §3.

  • Responding to inquiries from users
  • Operating, improving, and troubleshooting the App
  • Analyzing how the App is used
  • Providing information about our products and services
  • Responding to obligations under applicable laws and regulations

5. Automatically Transmitted Diagnostic Data / Usage Statistics / Error Reports

For quality improvement purposes, the App automatically transmits the following information to Supabase (United States). None of the transmitted content includes personally identifying information such as your name, email address, EQ settings, or persistent device identifiers. §6 ("Scrub Rules") describes the automated personal-information removal applied prior to transmission.

(1) Diagnostic data (opt-in required)

When warnings or errors occur, the App transmits the warning/error type, scrubbed message content (up to 500 characters, with personal information removed), build number, OS, language, and earphone model. Transmission occurs only when the "Bug Reports" toggle in Settings is ON.

(2) Usage statistics (opt-in required, popular preset analytics)

When the App launches, it transmits the ID of the official album (album-level, e.g., QST-Album-1) that was selected last, together with the earphone model — one entry per launch. Transmission occurs only when the "Bug Reports" toggle in Settings is ON. User-created EQs (MY-EQ, QUEST MIX, Cloud-EQ) are excluded from analytics; only selections of official albums are counted.

(3) Error reports (always transmitted)

When an unexpected error occurs in the App, the App automatically transmits the error content, error location, stack trace (up to 4000 characters, with personal information removed), platform, earphone model, and app version. This function transmits at all times for bug investigation and can be stopped by uninstalling the App.

6. Scrub Rules (Automated Personal Information Removal)

The following are mechanically removed from the message content under §5(1) and the stack trace under §5(3) prior to transmission:

  • Authentication tokens (Bearer / JWT)
  • Long random strings (Base64-encoded values, identifiers such as UUIDs)
  • Email addresses
  • URL query parameters (due to potential inclusion of personal information)
  • File paths (local container paths, file:// URLs)
  • IP addresses (IPv4)
  • Phone numbers

Scrubbing is performed mechanically and does not guarantee completeness, but is designed to remove personally-identifying patterns to the maximum extent at the time of transmission.

7. Third-Party Services

The App uses the following third-party services. Information collected under §3 and §5 is stored on the providers' servers within the scope of the corresponding purposes.

  • Supabase (Supabase Inc., United States) — Authentication backend (Email one-time code), storage of user settings and cloud EQ data, storage of diagnostic data, usage statistics, and error reports (supabase.com/privacy)
  • Lolipop! Rental Server (GMO Pepabo, Inc., Japan) — Operation of the authentication server that unlocks paid albums (storage of email addresses and authentication tokens); delivery of the web library (album data and images) (pepabo.com/company/privacy/)
  • Amazon Web Services (Amazon Web Services, Inc., Japan [Tokyo region]) — Delivery of Email one-time code messages; operation of the newsletter delivery system (storage of email addresses and names) (aws.amazon.com/privacy/)
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., United States) — Operation of the "Add LINE Friend" integration backend (storage of the LINE user identifier) (cloudflare.com/privacypolicy)
  • LINE (LY Corporation, Japan) — LINE login and confirmation of friend-add status (lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/)

Of the above, the storage of information by Supabase, Lolipop! Rental Server, Amazon Web Services, and Cloudflare constitutes a business engagement (see §8) for the purpose of providing App functionality and does not constitute disclosure to a third party. Integration with LINE occurs only where the user performs a LINE login in the "Add LINE Friend" mission, for the purpose of confirming friend-add status.

8. Delegation of Processing

We may entrust the handling of personal information to contractors to the extent necessary for the operation of the service. We impose on such contractors obligations to protect personal information equivalent to our own.

9. Storage Location and Retention Period

Information collected through the App is stored on the servers of the providers described in §7. The storage locations are as follows:

  • United States — Supabase (account information, cloud EQ data, diagnostic data, usage statistics, error reports); Cloudflare (LINE user identifier)
  • Japan — Lolipop! Rental Server (email addresses and authentication tokens for paid-album authentication); Amazon Web Services, Tokyo region (email addresses and names for newsletter delivery)

The retention periods are as follows:

  • User account information (email address) is retained until the user deletes their account or the service is discontinued.
  • Diagnostic data, usage statistics, and error reports are used solely for aggregation and statistical purposes, and are not linked to individual users. The retention period extends until the purposes of bug fixing and service improvement have been achieved.

Where retention is required by law, that statutory period takes precedence.

10. Security Measures

We take necessary and appropriate security measures to prevent the leakage, loss, or damage of the personal information we obtain.

11. Disclosure to Third Parties

We do not provide users' personal information to third parties except in the following cases:

  • Where the user has consented
  • Where required by laws and regulations
  • Where necessary to protect the life, body, or property of a person
  • Where personal information is transferred in connection with a succession of our business

The storage of information by the third-party services described in §7 constitutes a business engagement for the purpose of providing App functionality and does not constitute disclosure to a third party.

12. User Rights

Users have the following rights with respect to their personal information held by us:

  • Right to request disclosure
  • Right to request correction, addition, or deletion
  • Right to request cessation of use, erasure, or cessation of disclosure to third parties
  • Right to stop transmission of bug reports (automatically transmitted diagnostic data and usage statistics) — by turning the "Bug Reports" toggle OFF in Settings
  • Right to stop transmission of error reports (always transmitted) — by uninstalling the App
  • Right to request deletion of previously transmitted anonymous aggregated data — handled to the extent inferable from earphone model, OS, region, etc., as the data is not linked to individual users

You can delete your SOUNDMake cloud account yourself from within the App (Settings → "Delete Cloud Account"). Deletion removes your registered email address, author name, EQ data and "likes" stored in the cloud, migration information carried over from previous versions, and the data stored on that device.

⚠ Records of paid album purchases are retained as required by law and are not deleted (see §9). Anonymous statistics and diagnostic data already transmitted cannot be deleted individually, because they contain no information identifying whose operation they came from.

If you do not use the App, or if the in-App operation does not resolve your request, requests should be directed to the contact at the end of this Policy. We will respond within a reasonable period after identity verification.

13. Cookies and Locally Stored Data

The App does not use cookies for advertising-tracking purposes. Local storage on the device (localStorage / Capacitor Preferences, etc.) stores UI settings, EQ presets, language settings, and temporary records such as the last selected official album. These are deleted when the user uninstalls the App. Turning the "Bug Reports" toggle OFF in Settings immediately erases the temporary record of the last selected official album.

14. Use by Minors

Use of the App by persons under the age of 13 is not contemplated. Persons aged 13 to under 18 should use the App with the consent of a parent or guardian.

15. Changes to this Policy

This Policy may be revised in response to changes in law, service content, etc. Where significant changes are made, we will provide notice on our website and within the App. The revision date is indicated below.

16. Contact

Company
MP Trading, Inc.
Address
City Court Sakuragaoka 408, 23-17 Sakuragaoka-cho, Shibuya-ku, Tokyo 150-0031, Japan
Email
cs@jp-ride.com

Effective date: June 13, 2026
Last updated: July 28, 2026 (= added the in-App account deletion procedure to §12. July 27, 2026 = added items to §3, updated the third-party service list in §7 to reflect actual practice, added storage locations in §9, and added §1 / §4 / §8 / §10)

SOUNDMake 应用隐私政策

本政策以日文版为正本。 英文版与中文版为参考译文,如内容出现分歧,以日文版为准。

株式会社 MP Trading(以下简称"本公司")就本公司提供的移动应用程序"SOUNDMake"(以下简称"本应用")中用户个人信息的处理,制定以下隐私政策(以下简称"本政策")。使用本应用前,请阅读本政策并同意后使用。

关于涵盖 JPRiDE 网站(https://jp-ride.com)整体的更广泛隐私政策,请参见日文隐私政策。关于本公司运营的电商网站(shop.jp-ride.com 等)中个人信息的处理,适用 电商网站隐私政策

1. 个人信息的定义

本政策中所称"个人信息",指日本《个人信息保护法》第 2 条第 1 款所定义的个人信息。

2. 关于认证方式变更

自 2026年5月起,本应用的认证方式已变更为邮箱一次性验证码方式。此前提供的 Google / Apple / Facebook 登录(OAuth 认证)功能已废止。通过 OAuth 在过去获取的资料信息(姓名、头像 URL)目前已不再保留。

3. 本应用收集的信息

  • 邮箱地址(= 邮箱一次性验证码认证时由用户输入;用于用户认证 / 账户识别 / 客户支持)
  • 邮箱地址 / 姓名(= 应用内任务"注册官方邮件"中由用户输入;用于本公司资讯邮件的发送)
  • EQ 设置数据(云端同步)(= 用户执行"上传到云端"操作时;用于跨设备同步、共享)
  • EQ 设置数据(设备本地: MY-EQ、预设、收藏、QUEST MIX 等)(= 用户操作时应用内记录;不发送到任何服务器)
  • 蓝牙连接信息(连接对象的设备名、MAC 地址等)(= 配对时由应用获取;仅设备本地保留,不发送到任何服务器)
  • 使用中的耳机型号信息(= 用户操作或蓝牙连接时获取)
  • LINE 用户识别符(= 应用内任务"加入 LINE 好友"中用户进行 LINE 登录时获取;用于确认好友添加的达成)
  • 故障信息 / 使用统计 / 错误报告(= 详见 §5;自动发送,部分需 opt-in 同意)

本应用不收集通讯录、位置信息、照片、麦克风、通话记录、短信等信息。响度计算值仅在设备内计算,不发送到任何服务器。

4. 利用目的

本公司将获取的个人信息用于以下目的。各项信息所对应的具体目的,已在 §3 中逐项标明。

  • 回应用户的咨询
  • 本应用的运营 / 改善 / 故障处理
  • 本应用使用状况的分析
  • 本公司商品 / 服务相关信息的告知
  • 依据法令等的应对

5. 自动发送的诊断数据 / 使用统计 / 错误报告

为改进应用质量,本应用将以下信息自动发送至 Supabase(美国)。发送内容不包含您的姓名、邮箱地址、EQ 设置本体、设备固有识别符等可识别个人身份的信息。§6 "scrub 规则"小节描述了发送前进行的机械式个人信息去除。

(1) 故障信息(需 opt-in 同意)

发生警告或错误时,发送警告/错误类型、scrub 后的消息内容(最长 500 字符,个人信息已去除)、版本号、操作系统、语言、机型。仅在设置中的"故障报告" toggle 为 ON 时发送。

(2) 使用统计(需 opt-in 同意,人气预设统计)

应用启动时,发送最后选择的官方专辑 ID(专辑级别,例如 QST-Album-1)和机型,每次启动 1 条。仅在设置中的"故障报告" toggle 为 ON 时发送。用户自行创建的 EQ(MY-EQ、QUEST MIX、Cloud-EQ)不在统计范围,仅统计官方专辑的选择。

(3) 错误报告(始终发送)

本应用发生意外错误时,自动发送错误内容、发生位置、堆栈跟踪(最长 4000 字符,个人信息已去除)、平台、机型、应用版本。本功能为故障调查目的始终发送,可通过删除应用予以停止。

6. scrub 规则(机械式个人信息去除)

§5 (1) 的消息内容和 (3) 的堆栈跟踪在发送前机械式去除以下内容:

  • 认证令牌(Bearer / JWT)
  • 长随机字符串(Base64 编码值、UUID 等识别符)
  • 邮箱地址
  • URL 查询参数(因可能包含个人信息)
  • 文件路径(local container path、file:// URL)
  • IP 地址(IPv4)
  • 电话号码

scrub 为机械处理,不保证完整性,但旨在发送时最大限度地去除可识别个人身份的模式。

7. 第三方服务的使用

本应用使用以下第三方服务,§3 和 §5 中收集的信息会在相应目的范围内保管在各服务提供商的服务器上。

  • Supabase(Supabase Inc.,美国)— 认证基础设施(邮箱一次性验证码)、用户设置 / 云端 EQ 数据的保管、诊断数据 / 使用统计 / 错误报告的保管(supabase.com/privacy
  • Lolipop!租用服务器(GMO Pepabo, Inc.,日本)— 付费专辑解锁认证服务器的运行(邮箱地址 / 认证令牌的保管)、网络库(专辑数据・图片)的分发(pepabo.com/company/privacy/
  • Amazon Web Services(Amazon Web Services, Inc.,日本〔东京区域〕)— 邮箱一次性验证码邮件的发送、资讯邮件发送系统的运行(邮箱地址 / 姓名的保管)(aws.amazon.com/privacy/
  • Cloudflare(Cloudflare, Inc.,美国)— "加入 LINE 好友"联动基础设施的运行(LINE 用户识别符的保管)(cloudflare.com/privacypolicy
  • LINE(LY Corporation,日本)— LINE 登录及好友添加状态的确认(lycorp.co.jp/en/company/privacypolicy/

上述服务中,Supabase / Lolipop!租用服务器 / Amazon Web Services / Cloudflare 对信息的保管,是为本应用功能提供而进行的业务委托(参见 §8),不属于向第三方提供。与 LINE 的联动,仅在用户于"加入 LINE 好友"任务中进行 LINE 登录时发生,目的是确认好友添加的状态。

8. 业务委托

本公司在服务运营上必要的范围内,可能将个人信息的处理委托给受托方。本公司将对受托方课以与本公司同等的个人信息保护义务。

9. 信息的保管地点和保管期限

本应用收集的信息保管在 §7 所载各服务提供商的服务器上。保管地点如下:

  • 美国 — Supabase(账户信息 / 云端 EQ 数据 / 诊断数据 / 使用统计 / 错误报告)、Cloudflare(LINE 用户识别符)
  • 日本 — Lolipop!租用服务器(付费专辑认证的邮箱地址 / 认证令牌)、Amazon Web Services 东京区域(资讯邮件发送的邮箱地址 / 姓名)

保管期限如下:

  • 用户账户信息(邮箱地址)的保管期限至用户删除账户或本服务终止为止。
  • 诊断数据、使用统计和错误报告仅用于汇总和统计目的,不与个别用户进行关联。保管期限为故障修复和服务改善目的达成为止。

根据法令需要保管时,以该法定期限为准。

10. 安全管理措施

本公司为防止所获取个人信息的泄露、灭失或损毁,采取必要且适当的安全管理措施。

11. 向第三方提供

除以下情形外,本公司不向第三方提供用户的个人信息:

  • 取得用户同意时
  • 依据法令等规定时
  • 为保护人的生命、身体或财产而有必要时
  • 伴随本公司事业承继时

§7 所载第三方服务对信息的保管,是为本应用功能提供而进行的业务委托,不属于向第三方提供。

12. 用户的权利

用户对本公司保有的自身个人信息享有以下权利:

  • 请求开示
  • 请求订正、追加、删除
  • 请求停止使用、消除、停止向第三方提供
  • 停止故障报告(自动发送的诊断数据、使用统计)的发送 — 将设置中的"故障报告" toggle 调为 OFF
  • 停止错误报告(始终发送)的发送 — 删除应用
  • 请求删除过去发送的匿名汇总数据 — 因数据不与个别用户关联,将在能从机型、OS、地区等推定的范围内处理

SOUNDMake 应用的云端账户,您可以在应用内自行删除(设置 → “删除云端账户”)。删除后,已注册的邮箱地址 / 作者名 / 保存在云端的 EQ 数据和“点赞” / 从旧版本继承的信息 / 保存在该设备上的数据 将被删除。

⚠ 付费专辑的购买记录因法令要求保管,不会被删除(参见 §9)。此外,已发送的匿名汇总・诊断数据不含可识别操作者的信息,因此无法单独删除。

若您未使用本应用,或应用内的操作无法解决您的请求,请联系本政策末尾的咨询方式。在身份确认后,将在合理期限内响应。

13. Cookie 和本地保存数据

本应用不使用广告追踪目的的 Cookie。在设备内本地存储(localStorage / Capacitor Preferences 等)中保存 UI 设置、EQ 预设、语言设置、最后选择的官方专辑的临时记录等。这些会在用户卸载本应用时被删除。将设置中的"故障报告" toggle 调为 OFF 时,最后选择的官方专辑的临时记录会立即清除。

14. 关于未成年人的使用

本应用不预设 13 岁以下人士使用。13 岁以上未满 18 岁的人士使用时,请在监护人同意下使用。

15. 本政策的变更

本政策的内容可能因法令的修订、服务内容的变更等进行修订。如有重要变更,将在本网站和本应用内通知。本政策的修订日期明记于下方。

16. 咨询方式

中国运营公司名
东莞市蓝虎电子科技有限公司
邮箱
sales2@bluetiger-hk.com

海外公司:

公司名
株式会社 MP Trading
地址
〒150-0031 东京都涩谷区樱丘町23番17号 City Court 樱丘408
邮箱
cs@jp-ride.com

制定日期: 2026年6月13日
最后更新: 2026年7月28日(= §12 追加应用内注销账户的操作步骤。2026年7月27日 = §3 收集信息的补充、§7 第三方服务列举更新为实际情况、§9 保管地点的明记,以及 §1 / §4 / §8 / §10 的新增)